İş Sağlığı ve Güvenliği

Banka, çalışanları için uluslararası ve yerel standartlara uygun, sağlıklı ve güvenli bir iş ortamı sağlanmasını temel sorumluluk alanları arasında değerlendirmektedir.

Banka, İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası kapsamındaki uygulamalarını sürekli gözden geçirmekte ve iyileştirmekte; bu yaklaşımla “sıfır iş kazası” ve “sıfır meslek hastalığı” hedeflerini korumaktadır. Kapsamı çalışanlardan stajyerlere, alt yüklenicilerden ziyaretçilere kadar uzanan bu politika çerçevesinde Ziraat Katılım, bütün faaliyetlerindeki riskleri proaktif bir biçimde yönetmektedir. Banka, çalışanların iş sağlığı ve güvenliği konusundaki farkındalıklarını artırmayı, güvenli çalışma alışkanlıklarını güçlendirmeyi ve iş kazaları ile meslek hastalıklarının önlenmesine katkı sağlamayı hedeflemektedir.

Operasyonel Denetim, İzleme ve Kurul Faaliyetleri

Ziraat Katılım, İSG uygulamalarını yerinde denetimlerle gerçekleştirmektedir. Saha çalışmaları aracılığıyla tüm uygulama, inşaat ve çalışan faaliyetlerini fiziki denetimlerle ölçmektedir. Olası risk, kaza ve tehdit durumlarını yerinde kontrollerle önceden tespit etmekte ve öncül önlem mekanizmasını etkin bir şekilde işletmektedir. Banka, ilgili mevzuat çerçevesinde yürüttüğü bu çalışmalarla iş kazalarını minimize etmeyi ve çalışma ortamını iyileştirerek meslek hastalıklarının önüne geçmeyi amaçlamaktadır. Ayrıca, çalışanların istek ve talepleri doğrultusunda kişiye özel hizmet ve uygulama geliştirmeleri yaparak sağlıklı çalışma ortamı hedeflerini desteklemektedir. Ziraat Katılım, olası acil durumlar için hazırladığı planlar çerçevesinde yetkili kurumlarla iş birliği yapmakta ve özel eğitimler organize etmektedir. Sağlıklı çalışma ortamı hedefleri doğrultusunda uygulamalarını sürekli izlemekte ve denetlemektedir.

İş sağlığı ve güvenliği denetimlerini daha sistematik hale getirmeyi hedefleyen Banka, stratejik bir adım olarak 2026 yılında tüm şubelerin daha sık denetlenebilmesi ve mevzuat gerekliliklerinin eksiksiz yerine getirilmesi amacıyla bir OSGB ile iş birliği gerçekleştirmektedir.

Banka, 50’den fazla çalışanın bulunduğu hizmet binalarında çalışan temsilcilerinin de yer aldığı İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) kurullarını oluşturmaktadır. 2025 yılı itibarıyla Banka bünyesinde toplam 3 adet İSG komitesi faaliyet göstermekte, bu kurullarda 12 üye görev almakta ve söz konusu üyelerin 2’si çalışan temsilcilerinden oluşmaktadır.

Ziraat Katılım İSG Kurulu toplantılarında, bir önceki dönemden itibaren iş sağlığına dair yaşanan gelişmeler, kazalar veya ramak kala olayları değerlendirilmektedir. Kurul, bu değerlendirmeler neticesinde iş sürekliliğini ve güvenliğini sağlayıcı tedbirleri karara bağlamaktadır. Alınan kararlar, Banka genelinde ivedilikle uygulanmaktadır.

Çalışan Sağlığı

Ziraat Katılım Genel Müdürlüğü’nde görevlendirilen iş yeri hekimi çalışanlara sağlık hizmeti sunmakta, işe yeni başlayan çalışanın muayenesini gerçekleştirmektedir. Hekimlik birimi; risk analizi, meslek hastalıkları ve kronik rahatsızlıkların takibi ile hijyen kontrollerini yürütmekte, çalışanlara ilk yardım eğitimleri vermektedir. Ayrıca olası iş kazası ve acil durumlarda yerinde ilk müdahaleyi gerçekleştirmekte, hastanın hastaneye sevki sürecini yönetmektedir.

Banka, operasyonel faaliyetleri sırasında teknolojik gelişmelere uyum sağlamakta ve çalışan görüşlerini süreçlerinin merkezine yerleştirmektedir. Teknolojik gelişmeleri izleyerek mevcut olanaklarını sürekli geliştirmekte ve İSG kültürünü paydaş katılımı ile güçlendirmektedir. Sözlü ve yazılı iletişim kanallarını bu amaçla etkin şekilde kullanmaktadır. Bu kapsamda tüm çalışanlar; risk, öneri, şikâyet ve ramak kala olayları gibi İSG birimini ilgilendiren her konuda ilgili iş birimine e-posta yoluyla ulaşmaktadır. Banka, gelen tüm bildirimleri titizlikle değerlendirmekte, gerekli tedbir ve aksiyonları ivedilikle hayata geçirmektedir. Ziraat Katılım, çalışanlarını karşılaştığı riskler ve ramak kala olayları hakkında anlık olarak bilgilendirmektedir.

İş Sağlığı ve Güvenliği Eğitimleri

Ziraat Katılım İnsan Kaynakları ve Eğitim birimlerinin iş birliğiyle, çalışanların görev alanları, çalışma ortamları ve maruz kalabilecekleri riskleri dikkate alarak İSG eğitim programları uygulamaktadır. Banka, yeni işe başlayan tüm çalışanların oryantasyon sürecinin bir parçası olarak yüz yüze İSG eğitimine tabi tutmaktadır. Ayrıca, Banka’da ilk defa görev alan çalışanların oryantasyon eğitimleri kapsamında sınıf içi senkron eğitim düzenlenmektedir. Eğitim programları yaş, cinsiyet, unvan veya pozisyon fark etmeksizin tüm çalışanları kapsamaktadır. Ziraat Katılım bu eğitimlerle çalışanların kendi sağlıklarını koruma hususunda bilinçlenmelerini ve bireysel iyileştirme yöntemlerini öğrenmelerini hedeflemektedir.

Banka, çevrimiçi kanallar üzerinden paylaşılan zorunlu eğitim videoları ve farkındalık duyuruları ile tüm çalışanların güncel bilgilere erişimini sağlamaktadır. Eğitim içerikleri; temel İSG mevzuatı, ilk yardım, risk farkındalığı ve kişisel koruyucu donanım kullanımı gibi kritik konuları içermektedir. Aynı zamanda yangın ve deprem gibi acil durum eylemleri, ofis ortamındaki elektriksel ve ergonomik riskleri de kapsamaktadır. Ziraat Katılım, eğitim içeriklerini güncel mevzuat ve risk değerlendirme çıktıları doğrultusunda düzenli olarak yenilemektedir. Eğitimler sonrasında düzenlenen anketler aracılığıyla çalışanlardan geri bildirim almakta ve bu verileri gelişim süreçlerinde kullanmaktadır.

İş Sağlığı ve Güvenliği Süreçlerinde Dijitalleşme

Ziraat Katılım, teknolojik sistemleri operasyonel süreçlerine dahil ederek Genel Müdürlük binasında ödüllü “Akıllı Bina” sistemini işletmektedir. Bu sistem aracılığıyla Banka, binadaki tüm elektronik aksam ve cihazlar bir otomasyon üzerinden merkezi bir lokasyondan yönetmekte, gerekli ayarlamaları hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmektedir.

Banka, Türkiye genelindeki tüm şubelerinde yürütmekte olduğu İSG takip ve analiz süreçlerini tek bir dijital sistem üzerinden birleştirmektedir. Bu amaçla, süreçlerin merkezi bir otomasyon üzerinden yürütülmesini sağlamak üzere 2025 yılında geliştirilen “Perfective” adlı uygulamayı 2026 yılı itibarıyla devreye almayı planlamaktadır. İlgili lisans alım süreci devam eden bu yazılım, tüm Banka çalışanlarının ve şubelerinin risk analizlerini, sağlık kontrollerini ve verilerini tek bir merkezde toplayarak veri bütünlüğünü sağlamaktadır. Ziraat Katılım, bu merkezi altyapı ile faaliyetleri kapsamındaki tüm İSG süreçleri için daha kapsamlı bir dijital denetim mekanizması oluşturmayı hedeflemektedir.